Korespondencja SMS
- Usługa korespondencji SMS umożliwia indywidualną korespondencję z klientami
System Atom.SMS umożliwia prowadzenie indywidualnej wymiany treści z użytkownikami telefonów komórkowych. Wymiana treści jest inicjowana przez użytkownika, który wysyła SMSa na podany numer. Treść tego SMSa trafia do Partnera prowadzącego usługę - powiadomienie o SMSie jest wysyłane na wskazany adres e-mail. Korzystając z narzędzi udostępnionych przez system Partner ma możliwość wysłania indywidualnej odpowiedzi na każdy odebrany SMS użytkownika.
Rozwiązanie Korespondencja SMS może zostać użyte wszędzie tam, gdzie nie jest wymagana natychmiastowa odpowiedź systemu, istnieje natomiast potrzeba utworzenia indywidualnej treści każdemu użytkownikowi.
Przykłady zastosowań
- serwis oferujący porady ekspertów - użytkownicy mogą zadawać pytania z zakresu specjalistycznej wiedzy a ekspert prowadzący serwis odpowiada na pytania;
- serwis oferujący pomoc techniczną dla użytkowników;
- czat SMSowy.